Shipping policy

Expédition Nous expédions nos produits dans les pays suivants : France,Suisse,Allemagne. Les frais d'expédition seront calculés lors du processus de commande, en fonction du poids de la commande et de la destination.

Délais de traitement des commandes Nous traitons les commandes dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination, et nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison.

Méthodes d'expédition Nous expédions nos produits via DHL,UPS, Les clients peuvent choisir leur mode d'expédition préféré lors du processus de commande.

Suivi des commandes Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque commande expédiée. Les clients peuvent utiliser ce numéro de suivi pour suivre leur commande en ligne.

Taxes et droits de douane Les taxes et les droits de douane sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables de ces frais.

Adresse de livraison incorrecte Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse de livraison incorrecte fournie par le client. Nous encourageons les clients à vérifier leur adresse de livraison avant de passer leur commande.

Retards de livraison Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les transporteurs. Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Livraison internationale Les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier en fonction du pays de destination et des procédures douanières locales. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par ces procédures.

Contactez-nous Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Fimbu-Shoop@gmail.com